()
Little Restaurant powered by Stardekk ×
ALGEMENE VOORWAARDEN
* Mocht u niet meer online kunnen reserveren, neem dan telefonisch contact met ons op wij proberen alsnog een tafel voor u te reserveren.
* Wilt u reserveren voor een groep van 9 personen of meer, neem dan telefonisch contact met ons op.
* Voor groepen vanaf 14 personen hanteren wij een aangepaste menukaart.
U kunt ons bereiken op: 0031-(0)113-371324
=======
BETALING / REKENING
Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) zijn de voorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven horecadiensten verlenen en horecaovereenkomsten sluiten.
U kunt deze nalezen via:
Hotel, Café, Restaurant “De Kroon”
Voorstraat 17
0031-(0)113-371324
IBAN: NL18RABO0371422140
BIC: RABO NL 2U
KvK: 22004173
BTW: NL803312131B01
Uniforme Voorwaarden Horeca
De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) zijn de voorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven horecadiensten verlenen en horecaovereenkomsten sluiten.
U kunt deze nalezen via:
VEILIGHEID & PRIVACY
VAN HCR “DE KROON”
BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS
Wanneer u bij ons een kamer of een tafel reserveert, wilt u dat uw gegevens beschermt zijn en blijven. Dit houdt in dat niemand kan zien welke gegevens u invult. Of erger nog, die er met uw gegevens vandoor gaan. Daarom doen wij er alles aan uw privé gegevens ook echt privé te houden. HCR De Kroon slaat uw persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. Wij geven uw informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden.
Wat willen we van u weten?
Uw Contactgegevens:
* naam
* adres
* telefoonnummer
* e-mailadres
Wanneer u een reservering heeft gemaakt ontvangt u hiervan een bevestiging per email.
Waarom willen wij uw gegevens weten?
De reden dat wij om uw persoonlijke gegevens vragen zijn voor de hand liggend. Bij een tafelreservering is het belangrijk voor ons om te weten of de juiste persoon ook de gereserveerde tafel krijgt toegewezen. Uw telefoonnummer willen wij weten om eventuele veranderingen, annuleringen, fouten, of andere omstandigheden,… door te kunnen geven aan u. Dit alles om teleurstellingen te voorkomen.
Wanneer u een hotelkamer reserveert vragen wij uw adresgegevens en telefoonnummer om uw boeking compleet te maken en te beheren. Mocht er een calamiteit plaatsvinden kunnen wij de hulpdiensten doorgeven wie er op dat moment in ons hotel aanwezig zou kunnen zijn. Zij kunnen dan makkelijker het thuisfront informeren. Het is dus grotendeels voor uw eigen veiligheid. Maar natuurlijk ook om eventuele onduidelijkheden, veranderingen, aanpassingen,… samen met u door te nemen en door te voeren.
E-mailadres:
Als u bij ons een reservering maakt via de website bevestigen wij deze met een e-mail. Ook maken wij gebruik van uw e-mailadres om een nieuwsbrief toe te zenden, alleen maar als u daarvoor toestemming heeft gegeven. Wenst u geen nieuwsbrief meer te ontvangen, kunt u dit aangeven via de link onderaan de nieuwsbrief.
HCR De Kroon Account
Via onze website kunt u een eigen “Kroon Account” aanmaken. Hierin staan uw persoonlijke gegevens. Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en inloggegevens. Handig, dan hoeft u deze gegevens niet elke keer opnieuw in te vullen.
Reviews
U kunt andere gasten helpen met uw review. Door uw ervaringen te delen, geeft u andere gasten een nóg beter beeld van uw ervaringen, onze service en gastvrijheid. Uw review plaatsen wij op onze eigen website.
Fraudepreventie
Het liefst vertrouwen we iedereen, helaas kan dit niet altijd. Mochten wij bij het registreren (zeer) vreemde / verdachte gastgegevens ontvangen, zijn wij genoodzaakt dit door te geven aan onze overheidsinstanties. Dit alles om fraude te onderzoeken, te onderzoeken en om tegen te gaan.
Veilige betaalomgeving
Wanneer u wilt betalen met creditkaart, is het belangrijk dat niemand mee kan kijken. Daarom maken wij gebruik van een beveiligde internetverbinding. Via -SSL (sorry voor de technische term) worden uw transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met -SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig. U herkent een veilige -SSL
Aan het “groene slotje” in uw browser.
Betaalgegevens
Om uw hotelreservering (deels) te betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Na een overboeking worden uw gegevens in onze administratie opgeslagen om uw betaling aan de hotelreservering te kunnen koppelen.
CREDITKAART BETALING:
Maakt u tijdens de betaling gebruik van een creditkaart, worden uw creditkaartgegevens vanuit onze beveiligde omgeving rechtstreeks verzonden naar Worldline / Paysquare. Zij voeren onze creditcardbetalingen uit. Hierbij krijgen we jouw creditcardgegevens niet te zien, Worldline vertelt ons alleen of je betaling is gelukt.
Worldline garandeert dat de privacywetgeving wordt nageleefd en dat uw persoonsgegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld en verwerkt. Met betrekking tot de verwerking van transacties wordt Worldline aangemerkt als verwerkingsverantwoordelijke. In de privacyverklaring op pinnen.nl/algemenevoorwaarden leest u hoe Worldline omgaat met uw persoonsgegevens.
PINBETALINGEN:
Onze pinbetalingen lopen via de Rabobank / Omnikassa.
Informatie over het waarborgen van uw persoonsgegevens via de Rabobank kunt u doorlezen op:
https://www.rabobank.nl/images/privacy-statement-rabobank_29958962.pdf